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スコアカードと予約エクスポート

最終更新 2026-10-31

運送会社のスコアカードには、すべての倉庫と倉庫ごとの自身の記録(予約、完了、定時率、ノーショー率)が表示され、予約をCSVとしてエクスポートできます。

運送会社ポータルの「Scorecard & export」ページは、公開されている自身の記録です。会社が予約した件数、完了した件数、トラックが定時に到着した頻度や現れなかった頻度が分かります。このページのすべては自社のデータだけであり、他の運送会社の数値が混ざることは決してありません。

すべての倉庫にわたる合計#

ページの上部には、取引のあるすべての倉庫にわたる記録が1組の数値に要約されます:

  • Appointments — 会社に記録されている予約の数
  • Completed — そのうち完了した予約の数
  • On-time rate(定時到着率) — 定時に到着した割合
  • No-show rate(ノーショー率) — 現れなかった割合

倉庫別:うまく運営できている場所とそうでない場所#

合計の下にある倉庫別表では、各倉庫について同じ4つの指標が個別に繰り返されます。行ごとに読むことで、運営がスムーズな場所とそうでない場所が分かります。たとえば、ある施設では定時率が高く、別の施設ではノーショーが繰り返される場合、通常は記録全体ではなく、そのルートで修正すべき具体的な問題を示しています。

スコアカードの構築方法 — とその重要性#

スコアカードは完了した予約から構築されるため、完了するほど成長します。会社がまだ予約を完了していない場合、スコアカードは空です。これは想定内であり、エラーではありません。完了する予約が多いほど、率は実際の運営方法をより反映するようになります。

倉庫が確認のために予約を確認する際、定時やノーショーの履歴など、運送会社の過去の記録を参照できます。ここで見るスコアカードはその同じ記録であり、別個の隠されたバージョンは存在しません。予約時間を守り、単に現れないのではなく事前にキャンセルすることで、このページの記録は直接改善されます。

定時率とノーショー率を守る最速の方法は最もシンプルでもあります。トラックが時間枠に間に合わない場合は、時間が過ぎる前に予約をキャンセルするか移動を依頼し、ノーショーに陥らせないでください。

このページ上部の信頼ティア#

スコアカード上部のバッジは、貴社の信頼ティアです:New、Verified、または Established。New より上のティアは、貴社に少なくとも2件の倉庫との関係と10件の完了した予約がある場合に表示されます。新規企業は実績がまだ少ないため New から始まり、実績が増えるにつれてティアは自動的に上がります。会社の認証は別の手続きで、未認証時の予約上限の引き上げにもつながります。ヘルプセンターの会社プロフィールと認証に関する記事で、両方について説明しています。

予約をエクスポート#

  1. 同じ「スコアカードとエクスポート」ページで、「Export my appointments」を見つけます。
  2. 対象期間の開始日(From)と終了日(To)を設定します。
  3. 「Download CSV」をクリックしてファイルを開きます。その期間の貴社自身の予約が含まれています。

範囲に関する注意:滞留時間と拘留時間は現時点ではスコアカードにもエクスポートにも含まれていないため、車両が場内にどれだけ滞在したかはファイルに表示されません。

この記事で使用する Yardor 機能#

  • 運送会社ポータル → スコアカードとエクスポート(貴社自身のデータのみ)
  • スコアカード → すべての倉庫横断(予約、完了、定時率、ノーショー率)
  • スコアカード → 倉庫別テーブル(同じ指標、倉庫ごとに1行)
  • スコアカードとエクスポート → Export my appointments → Download CSV(From / To の期間)