Su equipo transportista y las invitaciones
Invite a compañeros por correo, dé a cada persona el rol correcto, acepte las invitaciones que le envíen, y conéctese cuando un almacén invite a su empresa.
En el portal de transportista se encuentran dos tipos de invitación. Las de equipo traen a su propia gente a su empresa. Las de almacén conectan su empresa con un almacén que quiere trabajar con usted. Este artículo cubre ambas.
Roles: quién puede hacer qué#
- Administrador del transportista: gestiona la empresa; invita miembros, cambia roles, elimina miembros y tramita la verificación de la empresa. Cada empresa tiene al menos uno.
- Despachador: el rol diario de reservas; reserva, reprograma, asigna conductores y solicita relaciones con almacenes.
- Conductor: un miembro del equipo en el portal. En el día a día, los conductores no necesitan una cuenta del portal para hacer un viaje: confirman y se registran con enlaces de invitado, sin cuenta alguna.
Invitar a un compañero (solo administradores)#
Solo los administradores del transportista pueden invitar miembros y cambiar roles: la página Equipo lo dice claramente cuando usted no lo es, y la misma regla se aplica en el sistema. Si necesita un cambio y no es administrador, pídaselo a uno de sus administradores.
- Abra Equipo en el portal de transportista y compruebe que está en la empresa correcta (use el selector de empresa si pertenece a más de una).
- En Invitar a un miembro, escriba el correo de su compañero y elija el rol con el que empezará.
- Toque Enviar invitación. La invitación sale por correo y también aparece en Invitaciones pendientes en la misma página, con el correo, el rol, su estado y el token de invitación.
Aceptar una invitación de equipo#
- Abra el correo de invitación y siga su enlace a la página de aceptación. También puede abrir Equipo → Aceptar su invitación en el portal.
- Inicie sesión con el correo invitado. El correo de la cuenta tiene que coincidir con la dirección a la que se envió la invitación; iniciar sesión con otra dirección no la aceptará.
- Pegue el token de invitación si no viene ya completo, y toque Aceptar invitación. Ya es miembro de la empresa, con el rol que eligió el administrador.
Cambiar un rol o eliminar a un miembro (solo administradores)#
- Abra Equipo y busque a la persona en Miembros.
- Elija el rol nuevo en el menú de rol junto a su nombre: el cambio se aplica de inmediato. O toque Eliminar para sacarlo del equipo.
- Su propia fila está marcada como Usted. Piénselo dos veces antes de eliminar o bajar al último administrador: una empresa siempre necesita un administrador para gestionar el equipo y la verificación.
Cuando un almacén invita a su empresa#
Los almacenes pueden invitar a los transportistas a conectarse, por correo y a veces en lote. Conectarse le permite reservar, reprogramar y seguir las citas de muelle con ese almacén en un solo lugar, y es gratis para los transportistas.
- Abra el enlace de invitación del correo. La página indica qué almacén le invita.
- Inicie sesión, o cree primero su cuenta gratuita de transportista si no tiene una. Si pertenece a más de una empresa, elija cuál de ellas acepta la invitación.
- Toque Aceptar y conectar. Ya está conectado: ahora puede reservar con este almacén desde su portal, y aparece en Mis almacenes.
- «Esta invitación venció»: pida al almacén que envíe una nueva.
- La invitación se envió a otra empresa transportista: inicie sesión con esa empresa para aceptarla.
- Una invitación dada de baja ya no se puede aceptar. Si fue un error, contacte directamente al almacén.
Funciones de Yardor usadas en este artículo#
- Portal del transportista → Equipo: miembros, invitaciones pendientes, roles
- Página de aceptación de invitación de equipo: iniciar sesión con el correo invitado, pegar el token
- Enlace de invitación del almacén: aceptar y conectar, elegir su empresa