Trabajar la puerta en la app Yardor Yard
El trabajo de puerta en la app Yardor Yard: la cola de hoy, escanear el código del conductor, confirmar entradas y salidas, verificar placas, elegir un lugar, atender verificaciones pendientes, registrar visitas sin cita, fotos de puerta y mostrar la credencial de llegada.
La app Yardor Yard pone la puerta en el teléfono que llevas en la mano. La barra inferior empieza con dos pestañas de puerta, Cola y Escanear, y todo lo demás en este artículo gira en torno a una sola visita: encontrar el camión, verificarlo, dejarlo entrar y después dejarlo salir. La app sigue funcionando con el trabajo ya cargado cuando se pierde la señal; las acciones que deben llegar al servidor al momento lo dicen en el acto en lugar de fingirlo.
La cola de hoy (pestaña Cola)#
La pestaña Cola lista las llegadas de hoy agrupadas por su estado — por llegar, en el sitio y ya salidas — ordenadas por su franja horaria. La cola solo te dirige: toca un camión para abrir su detalle y trabajarlo desde ahí. La lista se actualiza sola cada 30 segundos más o menos y muestra un aviso cuando aparece una llegada nueva. Arriba hay un botón grande de Registrar visita sin cita, para los conductores que llegan sin cita.
Escanea o escribe un código (pestaña Escanear)#
- Apunta la cámara al código QR del conductor. El escaneo es continuo: una buena lectura abre enseguida el detalle de esa visita. Usa la linterna con poca luz.
- ¿Sin código para escanear? Escribe el código corto, el número ET o el número de cita en el campo manual y toca Buscar.
- Si un código no se resuelve, la pantalla lo dice en lenguaje claro y se queda donde está para que escanees o escribas de nuevo: una búsqueda fallida no registra nada.
El detalle de la visita: revísalo y confirma la entrada#
La pantalla de detalle muestra una visita en letra grande, pensada para la puerta: el número de cita, el transportista y el conductor con su teléfono, los números de tractocamión, remolque y contenedor, el sello, la franja reservada, el muelle asignado y — cuando el conductor lo envió — su estado de viaje y hora estimada de llegada. Trabaja las filas que la visita necesita y luego toca Confirmar entrada una sola vez: la decisión de placa, el lugar elegido y las fotos de puerta se reúnen en esta pantalla y salen juntos con esa confirmación.
- Código único: si la política del almacén pide un código al teléfono en la puerta, en esta pantalla aparece una sección de código: envía el código al teléfono del conductor e introduce el que te dicte. Los almacenes que no usan el código no muestran esa sección.
- Mostrar credencial: después de la entrada, abre la credencial desde el detalle y muéstrasela al conductor (ve la última sección de este artículo).
Verificación de placa: compara y decide#
Cuando la placa que presenta el conductor no coincide sin más con la reserva, abre la verificación de placa desde el detalle. La placa reservada y la observada aparecen lado a lado en letra grande, campo por campo, para distinguir fácil los caracteres parecidos. Lee la placa en el camión, escribe lo que ves de verdad y elige una decisión:
- Coincide: las placas en realidad concuerdan.
- Aceptar tal cual: dejar entrar este vehículo con esta cita de todos modos.
- Corregir el registro: la placa de la reserva está mal; la observada la reemplaza.
- Rechazar: este vehículo no entra con esta cita.
Toda decisión que no sea una coincidencia limpia necesita un motivo: la pantalla no continúa sin él. La decisión no se envía sola: vuelve al detalle de la visita y sale con el registro de entrada, así la oficina ve una entrada completa, decisión incluida.
Elige un lugar#
Desde el detalle, abre Elegir un lugar para mandar el camión a un muelle o a un lugar del patio. Cada lugar lleva un punto de color — libre u ocupado — y un lugar fuera de servicio se muestra como no disponible y no se puede elegir. Si la lista en vivo no carga, la pantalla recurre a la última copia sincronizada y dice de cuándo es.
Fotos de puerta#
La pantalla de fotos tiene cuatro etiquetas: vehículo, equipo, sello y conductor. Las fotos de vehículo y equipo son obligatorias para un registro de entrada o una visita sin cita; las de sello y conductor son opcionales: tómalas cuando ayuden. Las fotos se guardan primero en el teléfono y viajan con la entrada a la que pertenecen. Si una foto obligatoria de verdad no se puede tomar, un supervisor puede eximir las fotos: la exención pide el supervisor y una nota, y queda registrada con la entrada.
Cuando la entrada necesita un supervisor#
Si un registro de entrada choca con un conflicto de exceso de límite, la app no lo fuerza. Abre la pantalla del supervisor: elige al supervisor que lo aprobó, elige el motivo, agrega una nota si hace falta y envía. Una aprobación exitosa retira el conflicto en espera y la entrada se completa. Este envío debe llegar al servidor: sin conexión, la pantalla lo dice y no te deja enviar.
Confirmar una salida#
- Abre la visita que está en el sitio e inicia su salida. La pantalla muestra el transportista, el conductor, los números del vehículo y el sello para una última revisión.
- Responde las dos comprobaciones — equipo coincide, sello coincide — y completa la nota o el número real de equipo que la pantalla pide cuando algo difiere.
- Toca Confirmar salida. Si la salida está bloqueada de forma suave, la pantalla lista los motivos en lenguaje claro en lugar de fallar en silencio; con la liberación de un supervisor puedes reenviar desde la misma pantalla.
Verificaciones pendientes (Más → Verificación pendiente)#
Los conductores que se registraron en el cartel de la puerta o con el registro autónomo esperan en la cola de verificación pendiente hasta que el almacén decida. La lista avanza de 25 en 25 y solo te dirige; abre una entrada para resolverla. Si la lista no carga, la última copia la sustituye y muestra su antigüedad.
- Aprobar: vincula la entrada a su cita o crea una cita del mismo día para ella. La aprobación se guarda en el teléfono y se reproduce al servidor automáticamente: puedes seguir con el siguiente conductor.
- Rechazar: solo un supervisor o administrador puede rechazar, y solo en línea: se envía en el acto, pide una segunda confirmación y necesita un motivo elegido de la lista (más una nota cuando se pide). Al personal de puerta que no es supervisor no se le ofrecerá un rechazo que no puede salir.
- Fotos faltantes: si a una entrada le faltan las fotos que una decisión necesita, la pantalla te lleva a tomarlas, o a la exención de fotos del supervisor, antes de que la decisión continúe.
Registrar una visita sin cita por el conductor#
Abre Registrar visita sin cita desde el botón grande de la cola o desde Más. El formulario pide los mismos datos que el de la web, empezando por el tipo de visita, y las fotos de puerta (o la exención del supervisor) se adjuntan igual que en un registro de entrada. Sin señal no es un callejón sin salida: el registro se guarda como borrador en la bandeja de salida del teléfono y la app lo registra automáticamente cuando vuelve la conexión.
Mostrar la credencial de llegada#
Después de un registro de entrada, abre la credencial desde el detalle de la visita y muestra el teléfono al conductor: lleva el número de entrada de la visita, un código corto en letra grande y un código QR que el conductor puede guardar para el resto de la visita. La credencial se obtiene al momento desde el servidor, así que esta pantalla necesita conexión: si no puede cargar, lo dice y ofrece reintentar en lugar de mostrar un código viejo.
Funciones de Yardor usadas en este artículo#
- Barra inferior de la app → Cola y Escanear (cola de hoy, resolución de códigos)
- Detalle de la visita → verificación de placa, elegir lugar, fotos de puerta, aprobación del supervisor, salida, credencial
- Más → Verificación pendiente y Registrar visita sin cita