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Docas, agenda e capacidade: configure como você recebe reservas

Última atualização 2026-11-03

Configure suas docas, agenda semanal, tipos de carga, capacidade e regras de reserva para que as transportadoras só possam reservar horários que você realmente pode atender.

Duas páginas compartilham essa configuração. Docas e agenda cobre suas docas e seus horários; Capacidade e regras de agendamento cobre quanto você aceita em cada horário e as regras que uma reserva deve seguir. Percorra-as nesta ordem: adicione suas docas primeiro, depois defina a agenda semanal, depois escolha um modo de capacidade e termine com as regras de agendamento.

Adicionar suas docas e definir a agenda semanal#

  1. Em Docas e agenda, escolha Nova doca para cada doca. Dê a ela um Código da doca, como DOCK-4, e adicione uma Zona se você usar uma — a zona é opcional.
  2. Defina a Agenda padrão da instalação: os horários semanais que se aplicam a toda a instalação quando uma doca não tem agenda própria.
  3. Se uma doca mantém horários diferentes, abra essa doca e defina sua própria Agenda. A agenda própria de uma doca substitui o padrão da instalação apenas para essa doca.
  4. Marque Dias fechados para datas em que você não aceita nenhuma reserva. Um dia fechado pode abranger toda a instalação ou uma única doca, e fecha esse dia completamente.
Comece com a agenda padrão da instalação e só dê a uma doca sua própria agenda onde ela realmente diferir — menos agendas são mais fáceis de manter corretas.

Definir seus tipos de carga#

Tipos de carga são os tipos de carga entre os quais uma transportadora escolhe ao reservar um horário, portanto nomeie-os da maneira como sua doca realmente trabalha. Cada tipo de carga tem três partes:

  • Código e Nome — um código curto para sua equipe e o nome que as transportadoras veem quando reservam.
  • Direção — Entrada, Saída, Drop ou Outro, para que a reserva caia no lado certo da sua operação.
  • Minutos padrão — quanto tempo uma carga desse tipo normalmente leva na doca; isso molda o horário que a transportadora reserva.

Deixe cargas maiores reservarem mais tempo (opcional)#

Uma duração fixa serve para cargas médias e não serve para o restante: uma entrega de dois paletes não precisa do que um reboque cheio precisa. Em “Duração por tamanho da carga”, na mesma página, você pode dar a um tipo de carga uma regra simples, e o formulário de reserva então sugere a duração a partir da contagem de paletes da transportadora:

  • Paletes base — quantos paletes os Minutos padrão já cobrem. Cargas iguais ou abaixo dessa contagem mantêm a duração padrão.
  • Minutos por palete extra — cada palete acima da base adiciona tantos minutos.
  • Arredondamento e mais curto/mais longo (opcional) — a sugestão é arredondada para cima e nunca fica abaixo ou acima dos limites que você definir.

A sugestão é um conselho, não um bloqueio: a transportadora a vê no formulário de reserva e pode escolher um tempo mais curto ou mais longo. Cargas reservadas sem contagem de paletes e tipos de carga sem regra mantêm a duração padrão exatamente como antes. Uma reserva que ocupa vários horários seguidos só é concluída quando cada um desses horários está aberto — a transportadora é orientada a escolher outro horário de início quando o dia não comporta.

Escolher um modo de capacidade e definir seus números#

A capacidade fica em Capacidade e regras de agendamento. Escolha o modo que corresponde ao tamanho do seu armazém:

  • Simples — uma capacidade em nível de armazém. Um total para toda a instalação; a configuração mais simples, e suficiente para um local menor.
  • Detalhado — capacidade por doca. Cada doca recebe sua própria capacidade, para um controle mais detalhado quando as docas diferem no que podem lidar.

Seja qual for o modo escolhido, os números funcionam da mesma maneira:

  • Agendamentos por horário — quantos agendamentos um único horário pode aceitar.
  • Limites totais — um teto para as reservas no geral: defina um Máximo de agendamentos por dia, por dia da semana ou por mês, para que um horário movimentado não sobrecarregue silenciosamente o dia ao redor.
  • Padrões da organização e Esta instalação — a capacidade pode vir dos padrões da sua organização; insira um valor em Esta instalação apenas onde este armazém diferir, e deixe um campo em branco para usar o padrão.
Alterar o modo de capacidade não perturba as reservas que você já tem: agendamentos confirmados não são afetados.

Definir as regras de agendamento#

  1. Tempo de antecedência (horas) — o aviso mínimo que uma reserva precisa. Uma transportadora não pode reservar um horário que comece antes desse número de horas a partir de agora.
  2. Horário limite — o horário limite para reservas no mesmo dia, como 16:00. Após o horário limite, os horários desse dia não são mais oferecidos para reserva.
  3. Janela de reserva (dias) — com quanta antecedência as transportadoras podem reservar. Horários a mais dias do que isso a partir de hoje ainda não são oferecidos.
  4. Ignorar dias fechados ao contar o horário limite — ative isto se os dias fechados não devem contar para o tempo de antecedência, para que um fechamento não consuma o aviso que uma transportadora deve dar.

Precisa abrir ou fechar uma única data como exceção — um sábado de recuperação ou uma paralisação de um dia? Isso é uma substituição de agenda de um dia, abordada em “Gerenciar agendamentos e sua agenda” em Substituições de agenda de um dia, portanto não é repetido aqui.

Recursos do Yardor usados neste artigo#

  • Docas e agenda — docas, agenda semanal e dias fechados
  • Capacidade e regras de agendamento — modo de capacidade, tipos de carga e regras de agendamento
  • Gerenciar agendamentos e sua agenda — Substituições de agenda de um dia