Seu scorecard e exportação de agendamentos
Seu scorecard de transportadora mostra seu próprio histórico em todos os armazéns e por armazém — agendamentos, conclusões, taxas de pontualidade e não comparecimento — e você pode exportar seus agendamentos como CSV.
A página “Scorecard e exportação” no portal da transportadora é seu próprio histórico, mantido aberto: quantos agendamentos sua empresa fez, quantos foram concluídos e com que frequência seus caminhões chegaram no horário ou não apareceram. Tudo nesta página são apenas dados da sua empresa — números de nenhuma outra transportadora são misturados.
Em todos os armazéns: seus totais#
O topo da página resume seu histórico em todos os armazéns com os quais você trabalha, em um conjunto de números:
- Agendamentos — quantos agendamentos sua empresa tem registrados.
- Concluídos — quantos desses agendamentos foram concluídos.
- Taxa de pontualidade — a parcela que chegou no horário.
- Taxa de não comparecimento — a parcela que nunca apareceu.
Por armazém: onde você vai bem e onde não vai#
Abaixo dos totais, a tabela por armazém repete as mesmas quatro medidas para cada armazém separadamente. Leia linha por linha para ver onde sua operação funciona bem e onde não — por exemplo, uma forte taxa de pontualidade em uma instalação e não comparecimentos repetidos em outra geralmente apontam para algo específico a corrigir naquela rota, não para seu histórico como um todo.
Como seu scorecard se constrói — e por que importa#
Seu scorecard é construído a partir dos seus agendamentos concluídos, então cresce à medida que você conclui mais deles. Se sua empresa ainda não concluiu um agendamento, o scorecard está vazio — isso é esperado, não um erro. Quanto mais agendamentos você concluir, mais as taxas refletem como você realmente opera.
Quando um armazém revisa um agendamento para confirmação, pode consultar o histórico anterior da transportadora, como histórico de pontualidade e não comparecimento. O scorecard que você vê aqui é esse mesmo histórico — não há uma versão separada e oculta. Cumprir os horários dos seus agendamentos e cancelar com antecedência em vez de simplesmente não aparecer melhora diretamente o histórico nesta página.
O nível de confiança no topo desta página#
O selo no topo do cartão de desempenho é o nível de confiança da sua empresa: Novo, Verificado ou Estabelecido. Níveis acima de Novo aparecem quando sua empresa tem pelo menos 2 relacionamentos com armazéns e 10 agendamentos concluídos — uma empresa nova começa em Novo simplesmente porque seu histórico ainda é pequeno, e o nível sobe sozinho à medida que o histórico cresce. Verificar sua empresa é uma etapa separada que também eleva o limite de agendamentos sem verificação; o artigo sobre o perfil e a verificação da sua empresa nesta Central de Ajuda explica ambos.
Exporte seus agendamentos#
- Na mesma página “Cartão de desempenho e exportação”, encontre “Exportar meus agendamentos”.
- Defina as datas De e Até para o período desejado.
- Clique em “Baixar CSV” e abra o arquivo — ele contém seus próprios agendamentos desse período.
Uma observação sobre o escopo: os tempos de permanência e detenção não fazem parte do cartão de desempenho nem da exportação por enquanto, portanto o arquivo não mostrará por quanto tempo os veículos ficaram no local.
Recursos do Yardor usados neste artigo#
- Portal da transportadora → Cartão de desempenho e exportação (apenas os dados da sua empresa)
- Cartão de desempenho → Em todos os armazéns (Agendamentos, Concluídos, taxa de pontualidade, taxa de não comparecimento)
- Cartão de desempenho → Tabela por armazém (as mesmas métricas, uma linha por armazém)
- Cartão de desempenho e exportação → Exportar meus agendamentos → Baixar CSV (período De / Até)