Relatórios: como sua doca se saiu
Veja como sua doca se saiu em qualquer período que você escolher: contagens de agendamentos, taxas de pontualidade e cancelamento, utilização de docas e uma exportação CSV dos detalhes dos agendamentos.
A página Relatórios no console do seu armazém resume como sua doca realmente funcionou em um período que você escolhe — quantos agendamentos entraram, quantos foram concluídos e com que frequência as coisas chegaram no horário, atrasaram, foram canceladas ou nem apareceram. Use-a para revisar um período movimentado, comparar um período com o próximo ou verificar se uma mudança na doca está funcionando.
Escolha um período e leia os números principais#
- Abra “Relatórios” no console do seu armazém.
- Defina as datas De e Até para o período que você quer revisar. Um período de relatório pode cobrir no máximo 92 dias.
- Clique em “Aplicar”. Todos os números e tabelas da página agora cobrem apenas esse período.
- Agendamentos — quantos agendamentos caem no período.
- Concluídos — quantos desses agendamentos foram concluídos.
- Taxa de pontualidade — a parcela que chegou no horário.
- Taxa de atraso — a parcela que chegou atrasada.
- Taxa de cancelamento — a parcela que foi cancelada.
- Taxa de não comparecimento — a parcela que nunca apareceu.
- Aviso médio de cancelamento — em média, com quantas horas de antecedência os agendamentos foram cancelados. A próxima seção explica exatamente quais cancelamentos contam para esse número.
O que o aviso médio de cancelamento conta — e o que deixa de fora#
Essa média inclui apenas agendamentos cancelados em que o sistema tem um horário de cancelamento registrado. Cancelamentos de períodos anteriores foram feitos antes que esse momento fosse registrado, então não têm horário de cancelamento arquivado e são deixados de fora da média em vez de serem estimados.
Utilização de docas e a exportação CSV#
Abaixo dos números principais, a tabela de utilização de docas detalha o mesmo período doca por doca. Para cada doca, mostra Agendamentos (quantos agendamentos aquela doca atendeu), Agendado (o tempo agendado), Aberto (o tempo em que a doca esteve aberta para agendamentos) e Utilização (quanto do tempo aberto foi agendado). Use-a para identificar docas que carregam a maior parte da carga e docas que ficam ociosas, antes de alterar horários de funcionamento ou atribuições de docas.
- Defina as datas De e Até e clique em “Aplicar”, como acima.
- Clique em “Baixar CSV”.
- Abra o arquivo baixado para ver os detalhes dos agendamentos do período selecionado, um agendamento por linha.
O que ainda não está nesses relatórios#
Tempos de permanência e detenção ainda não estão incluídos nesses relatórios. Eles só serão adicionados quando os registros de saída estiverem completos o suficiente para sustentá-los, então, por enquanto, os relatórios não mostram quanto tempo os veículos permaneceram no local. Se um período não tiver agendamentos, o relatório simplesmente fica vazio — escolha um período diferente e aplique novamente.
Você também verá uma área de verificação por amostragem de aprovação automática abaixo dos relatórios. Isso pertence a um recurso separado e é coberto em “Aprovação automática” — este artigo não o repete aqui.
Recursos do Yardor usados neste artigo#
- Console do armazém → Relatórios (período De / Até, até 92 dias, depois Aplicar)
- Relatórios → números principais (Agendamentos, Concluídos, taxas de pontualidade, atraso, cancelamento e não comparecimento, aviso médio de cancelamento)
- Relatórios → Tabela de utilização de docas (Agendamentos / Agendado / Aberto / Utilização por doca)
- Relatórios → Baixar CSV (detalhes dos agendamentos do período selecionado)