Verificação na portaria: compare o caminhão na portaria com o agendamento

Como verificar um veículo na portaria: adicione as fotos da portaria, digite o que você vê na placa, na carreta e no lacre, leia os três resultados e decida o que fazer quando um número não corresponder.

Quando um caminhão chega, a verificação na portaria permite colocar o agendamento e o veículo lado a lado: o número da placa, o número da carreta ou do contêiner e o número do lacre do agendamento, ao lado das fotos que você tirou na portaria e dos números que leu no veículo. Abra o agendamento no console do seu armazém e expanda seus detalhes — a verificação na portaria fica no mesmo lugar de onde você trabalha o agendamento. Nada na verificação na portaria altera o agendamento por si só: os números agendados só mudam quando você decide corrigi-los, e os números originais sempre permanecem no registro da verificação.

Como executar uma verificação#

1. Adicione as fotos da portaria: escolha o que cada foto mostra (placa, carreta, lacre ou o estado do veículo) e cole seu link. Fotos de estado são mantidas apenas como evidência.
2. Digite os números exatamente como os vê no veículo, ao lado dos números agendados. Se não tiver certeza de que leu um número corretamente, marque “Não tenho certeza” para aquele número.
3. Toque em “Comparar”. O Yardor alinha cada número com o agendado. Apenas caracteres parecidos ainda contam como o mesmo número — uma letra O lida como zero, ou um I lido como um, além de espaçamento e hífens. Qualquer outra diferença conta como divergência, mesmo um único dígito diferente ou um número um caractere mais longo ou mais curto — e os números de lacre são os mais rígidos de todos.

Os três resultados#

• Todos os números correspondem: tudo se alinha. Toque em “Confirmar entrada” quando estiver pronto — a confirmação é sempre sua; o sistema nunca deixa um veículo entrar sozinho.
• Um número não corresponde: a entrada não pode ser confirmada até você decidir. Você deve escolher uma das três opções abaixo e adicionar um motivo — a decisão e o motivo permanecem no registro.
• Não tenho certeza — apenas dica: um número que você marcou como incerto é apenas uma dica. Digite o número você mesmo; o que você inserir é o que conta, e a dica nunca substitui o agendamento.

Quando um número não corresponde: as três escolhas#

1. Liberar pelos números agendados — você verificou o veículo pessoalmente e o agendamento permanece como escrito (por exemplo, a foto estava borrada, mas a placa no caminhão é a agendada). Um motivo é obrigatório.
2. Corrigir o agendamento para o que está na portaria — o agendamento tem um erro de digitação e o veículo à sua frente é o correto. Confira os números corrigidos (eles começam a partir do que você leu na portaria), adicione um motivo e salve: o agendamento é atualizado, e os números originais permanecem no registro da verificação e na linha do tempo do agendamento, para que qualquer pessoa possa ver o que mudou e por quê.
3. Recusar a entrada — o veículo não é o agendado e não deve entrar. Adicione um motivo; a recusa permanece no registro, e sua equipe trata o próprio agendamento (reagendar ou cancelar) como de costume.