お客様のデータ：保持とエクスポートの約束

貴社の業務データは貴組織のものです：サブスクリプションのライフサイクルを通じた保持の扱いと、データを持ち出す方法。

出典：Docklify サブスクリプションおよびデータ規則（停止条件、Admin データエクスポート）、2026年11月9日発効。見直し区分 B — 本ページは少なくとも30日ごとに見直します。

ライフサイクルを通じた保持#

貴組織のデータ（注文、在庫、書類、チームが作成した記録）は、サブスクリプションが有効、トライアル中、支払い猶予期間中、または未払いによる停止中のいずれでも、貴組織内に保持されます。停止やトライアル終了で変わるのはアクセス（読み取り専用）であり、所有権ではなく、データが削除されることは決してありません。請求書と支払記録は、訂正後も発行時のまま保持され、財務履歴は完全で監査可能な状態が保たれます。

データのエクスポート#

データを持ち出すのに当社の許可は不要です。組織の管理者は、アクセスが有効な間いつでも Admin から組織のデータをエクスポートできます。さらに、停止中やトライアル終了後などの読み取り専用状態でもエクスポートは利用可能です — 請求上の問題でご自身の記録から締め出されることが決してないようにするためです。解約を検討されている場合は、先にエクスポートしてから解約してください：エクスポートしたコピーはお客様のもので、どこでも保持・利用できます。