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Guia do desenvolvedor: entre como parceiro, crie um aplicativo, teste no sandbox e envie para certificação

Última atualização 2026-11-06

Para parceiros desenvolvedores convidados: aceite o convite, crie um aplicativo e uma versão, faça o autoteste no seu sandbox, envie para certificação, corrija o que for devolvido e gerencie membros e sua conta.

Etapa 1: Aceite seu convite#

O acesso de desenvolvedor é por convite. Quando a equipe da plataforma convida você, chega um e-mail com um link de aceitação (válido por 7 dias). Abra o link, entre com o mesmo e-mail que recebeu o convite e confirme: sua conta de desenvolvedor é ativada e você chega ao Developer Center. Se entrar com outro e-mail, a aceitação é recusada e o convite continua sem uso — saia e entre com o e-mail convidado. Se o link expirou, peça um novo à equipe.

Etapa 2: Crie seu aplicativo e a primeira versão#

No Developer Center, escolha “Novo aplicativo” e dê um código e um nome de exibição. Depois abra o aplicativo e adicione uma versão: informe o número da versão e declare o que ela precisa — as permissões de dados (escopos) solicitadas, as origens web de onde pode ser incorporada, onde suas páginas aparecem nos menus do locatário e o pacote de conteúdo pronto que traz. A declaração só pode ser editada em rascunho ou após devolução para ajustes; depois fica bloqueada e qualquer mudança exige uma nova versão. Você só vê os aplicativos da sua própria conta de desenvolvedor — não há como ver ou abrir os de outro parceiro.

Etapa 3: Teste primeiro no seu sandbox#

Abra a página Sandbox e provisione seu sandbox — cada conta de desenvolvedor tem uma organização de teste dedicada, totalmente separada dos locatários reais. Dentro do sandbox você pode instalar seu próprio aplicativo mesmo antes da certificação, emitir credenciais de sandbox e chamar a API pública com elas para verificar a integração de ponta a ponta. Execute os autotestes na página do sandbox antes de enviar: eles rodam as mesmas verificações automáticas (conexão, recusa entre organizações e assinatura de eventos) que o portão de certificação rodará, e os resultados ficam registrados para você corrigir cedo. Redefinir o sandbox apaga tudo dentro dele; seu histórico de autotestes é mantido. Credenciais de sandbox só funcionam dentro do seu sandbox — nunca alcançam dados de um locatário real.

Etapa 4: Envie para certificação#

Abra a versão e escolha Enviar. Primeiro rodam as verificações automáticas — para que rodem, seu aplicativo já precisa estar instalado no seu sandbox com uma assinatura de eventos criada, igual aos autotestes. Se ainda não puderem rodar, o envio é retido com uma mensagem dizendo o que falta; nada é aprovado em silêncio. Depois da parte automática, a equipe de revisão trabalha os itens restantes da lista. Você acompanha o progresso na página da versão: cada item mostra seu resultado e, se for devolvido, o motivo do revisor em palavras claras (você nunca vê detalhes internos da revisão).

Etapa 5: Se sua versão for devolvida#

Uma versão devolvida (“alterações solicitadas”) não é uma rejeição do seu aplicativo — significa que itens específicos precisam de trabalho. Leia o motivo de cada item, corrija sua integração e edite a declaração da versão se necessário (uma versão devolvida volta a ser editável). Rode os autotestes do sandbox de novo e reenvie da mesma página da versão. Quando todos os itens passam, a versão é certificada por 12 meses. Após a certificação, você mesmo publica da mesma página da versão: para liberar apenas para locatários nomeados, insira a lista de organizações no campo de lista (allowlist) da versão e salve — somente essas organizações verão e poderão instalar a versão, e você pode atualizar a lista a qualquer momento; a listagem pública é aberta pela equipe da plataforma.

Membros e sua conta#

Na página Membros, o proprietário da conta pode convidar colegas por e-mail, adicionar usuários existentes diretamente e remover membros; os convidados aceitam da mesma forma que na Etapa 1. Membros podem trabalhar nos aplicativos da conta, mas só o proprietário gerencia membros. Na página Conta você vê os dados da sua conta de desenvolvedor; o proprietário pode atualizar o nome da conta e o e-mail de contato — status e outros campos gerenciados pela plataforma aparecem somente leitura. Se a equipe da plataforma suspender sua conta de desenvolvedor, seus aplicativos não poderão ser instalados nem enviados até a reativação — fale com a equipe nesse caso; aplicativos já instalados mantêm o estado existente e são tratados pela equipe da plataforma.

Veja suas avaliações e feedback#

Na página do seu aplicativo no Developer Center você vê como as organizações que o instalaram o avaliam: a média real, quantas avaliações existem e a distribuição por estrelas. São os totais reais, visíveis só para você. O catálogo público mostra uma pontuação apenas quando um aplicativo tem pelo menos 3 avaliações; até lá, mostra “ainda não há avaliações suficientes”. Se a sua página diz que a amostra ainda é pequena, é por isso que o catálogo ainda não mostra pontuação.

As organizações também podem deixar uma nota privada curta junto com as estrelas. Você vê a nota e as estrelas, mas nunca qual organização a enviou — o feedback é anônimo de propósito. Se você acredita que uma avaliação veio de uma instalação falsa e não de um cliente real, fale com a equipe da plataforma pelo canal de suporte habitual e diga qual é o aplicativo e aproximadamente quando a avaliação apareceu; a equipe pode verificar o registro de instalação e ocultar uma avaliação que não deveria contar. A plataforma nunca edita as estrelas — uma avaliação oculta pode ser restaurada se a verificação a aprovar.

Se uma página do Developer Center disser que o canal de envio ainda não está aberto, é uma configuração de toda a plataforma, não um problema da sua conta: você ainda pode entrar e ver seus aplicativos, versões e retornos de revisão, e tudo o que foi salvo permanece. Criar, editar e enviar voltam a ficar disponíveis quando o canal abrir.