Portes, planning et capacité : configurez la façon dont vous acceptez les réservations

Configurez vos portes de quai, votre planning hebdomadaire, vos types de chargement, votre capacité et vos règles de réservation afin que les transporteurs ne puissent réserver que des créneaux que vous pouvez réellement accepter.

Deux pages se partagent cette configuration. Quais et planning couvre vos portes et vos horaires ; Capacité et règles de réservation couvre la quantité que vous acceptez sur chaque créneau et les règles qu'une réservation doit suivre. Parcourez-les dans cet ordre : ajoutez d'abord vos portes, puis définissez le planning hebdomadaire, puis choisissez un mode de capacité, et terminez par les règles de réservation.

Ajouter vos portes de quai et définir le planning hebdomadaire#

1. Sur Quais et planning, choisissez Nouvelle porte de quai pour chaque porte. Donnez-lui un Code de porte tel que DOCK-4, et ajoutez une Zone si vous en utilisez une — la zone est facultative.
2. Définissez le Planning par défaut du site : les horaires hebdomadaires qui s'appliquent à l'ensemble du site quand une porte n'a pas son propre planning.
3. Si une porte a des horaires différents, ouvrez cette porte et définissez son propre Planning. Le planning propre à une porte remplace le planning par défaut du site pour cette porte uniquement.
4. Marquez les Jours de fermeture pour les dates où vous n'acceptez aucune réservation. Un jour de fermeture peut couvrir l'ensemble du site ou une seule porte, et il ferme complètement cette journée.

Définir vos types de chargement#

Les types de chargement sont les sortes de chargement entre lesquelles un transporteur choisit lors de la réservation d'un créneau, nommez-les donc comme votre quai fonctionne réellement. Chaque type de chargement comporte trois éléments :

• Code et Nom — un code court pour votre équipe, et le nom que les transporteurs voient lors de la réservation.
• Direction — Entrant, Sortant, Dépôt ou Autre, afin que la réservation arrive du bon côté de votre exploitation.
• Minutes par défaut — la durée normale d'un chargement de ce type au quai ; elle détermine le créneau que le transporteur réserve.

Laisser les chargements plus volumineux réserver plus de temps (facultatif)#

Une durée fixe convient aux chargements moyens et mal aux autres : un dépôt de deux palettes n'a pas besoin de ce qu'exige une remorque pleine. Sous « Durée selon la taille du chargement » sur la même page, vous pouvez donner à un type de chargement une règle simple, et le formulaire de réservation suggère alors la durée à partir du nombre de palettes du transporteur :

• Palettes de base — le nombre de palettes que les Minutes par défaut couvrent déjà. Les chargements égaux ou inférieurs à ce nombre conservent la durée par défaut.
• Minutes par palette supplémentaire — chaque palette au-dessus de la base ajoute ce nombre de minutes.
• Arrondi et plus court/plus long (facultatif) — la suggestion est arrondie à la hausse, et ne descend jamais en dessous ni au-dessus des limites que vous définissez.

La suggestion est un conseil, pas un verrouillage : le transporteur la voit sur le formulaire de réservation et peut choisir à la place une durée plus courte ou plus longue. Les chargements réservés sans nombre de palettes, et les types de chargement sans règle, conservent la durée standard exactement comme avant. Une réservation qui occupe plusieurs créneaux d'affilée n'aboutit que si chacun de ces créneaux est libre — le transporteur est invité à choisir un autre horaire de début quand la journée ne peut pas l'accueillir.

Choisir un mode de capacité et définir vos chiffres#

La capacité se trouve sur Capacité et règles de réservation. Choisissez le mode qui correspond à la taille de votre entrepôt :

• Simple — une capacité au niveau de l'entrepôt. Un total pour l'ensemble du site ; la configuration la plus simple, et suffisante pour un site plus petit.
• Détaillé — capacité par porte de quai. Chaque porte reçoit sa propre capacité, pour un contrôle plus fin quand les portes diffèrent par ce qu'elles peuvent traiter.

Quel que soit le mode choisi, les chiffres fonctionnent de la même façon :

• Rendez-vous par créneau — le nombre de rendez-vous qu'un seul créneau peut accepter.
• Limites totales — un plafond global pour les réservations : définissez un Maximum de rendez-vous par jour, par jour de semaine ou par mois, afin qu'un créneau chargé ne puisse pas surcharger discrètement la journée autour de lui.
• Valeurs par défaut de l'organisation et Ce site — la capacité peut provenir des valeurs par défaut de votre organisation ; ne saisissez une valeur sous Ce site que là où cet entrepôt diffère, et laissez un champ vide pour utiliser la valeur par défaut.

Définir les règles de réservation#

1. Délai minimum (heures) — le préavis minimum qu'une réservation requiert. Un transporteur ne peut pas réserver un créneau qui commence dans moins de ce nombre d'heures à partir de maintenant.
2. Heure limite — l'heure limite pour les réservations le jour même, par exemple 16:00. Après l'heure limite, les créneaux de ce jour ne sont plus proposés à la réservation.
3. Fenêtre de réservation (jours) — jusqu'à combien de temps à l'avance les transporteurs peuvent réserver. Les créneaux à plus de ce nombre de jours à partir d'aujourd'hui ne sont pas encore proposés.
4. Ignorer les jours de fermeture dans le calcul de l'heure limite — activez cette option si les jours de fermeture ne doivent pas compter dans le délai minimum, afin qu'une fermeture n'entame pas le préavis que le transporteur doit donner.

Besoin d'ouvrir ou de fermer une date unique à titre ponctuel — un rattrapage le samedi ou une fermeture d'un jour ? Il s'agit d'une dérogation de planning d'un jour, couverte dans « Gérer les rendez-vous et votre planning » sous Dérogations de planning d'un jour, elle n'est donc pas répétée ici.

Fonctionnalités Yardor utilisées dans cet article#

• Quais et planning — portes de quai, planning hebdomadaire et jours de fermeture
• Capacité et règles de réservation — mode de capacité, types de chargement et règles de réservation
• Gérer les rendez-vous et votre planning — Dérogations de planning d'un jour